Vanlige spørsmal

Hvilken betalingsmetoder tilbyr dere?
Vi tilbyr Vipps og MasterCard, Visa, Visa debt via Paypal, . 

Hvilken leveringsalternativ har dere?
Vi tilbyr pakke til post i butikk via Postnord og Posten. 

Fraktpriser Norge:
Opptil 10kg - 99kr
Opptil 20kg - 149kr
Opptil 35kg - 229kr
Frifrakt ved handel over 750kr

Hjemlevering priser Norge:
Opptil 10kg - 298kr
Opptil 20kg - 348kr
Opptil 35kg - 495kr
99kr ved handel over 750kr

 

Fraktpriser Europa :
Opptil 10kg - 546kr
Opptil 20kg - 806kr

Spores pakkene?
Du kan spore alle pakkene gjennom linken du har fått på ordrebekreftelsen. Dersom du har problemer med å finne sporingsnummer, eller har spørsmål kan du kontakte oss!


Hvor lang tid tar det før jeg mottar varene mine?
For normal levering i Norge er leveringstiden 7-14 virkedager. (Kan være lengere leveringstid i sommerferie)
Normal levering i Europa er leveringstiden 14-30 virkedager.

Hvordan returnerer jeg en vare?
Hvis du har fått en feil i bestillingen — en vare som enten er skadet eller ikke holder god nok kvalitet — ta kontakt med oss slik at vi kan rette det opp!
Hvis du angrer på et kjøp, gjelder våre betingelser og angrerettskjema. I utgangspunktet har du selv ansvaret for eventuelle returer til hovedlageret vårt.
Indonesia-store.no godtar ikke retur på mat og drikke, med mindre produktene blir skadet under transporten.

Hvordan kansellerer jeg ordren min?
Vennligst kontakt vår kundeservice og de vil hjelpe deg!
post@indonesia-store.no